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お知らせ
2014年11月12日

業務用リチウムイオン電池パックの自主回収に関するお知らせ (内容更新)

平素より弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社が販売いたしました業務用無線機に装着されたリチウムイオン電池パックにつきまして、2003年6月より2006年10月までの期間に製造されましたもので、7年以上ご使用された一部の対象品にて、充電時の異常発熱、破裂に至る事象が数件確認されました。
お客様にはご不便、ご心配をお掛けしますが、対象品につきましてはお客様に安心して無線機をお使いいただくため、無償交換の対応をさせていただきます。
交換をご希望のお客様は、ご購入頂いた弊社製品取扱販売店へお申し出ください。

交換時期につきましては、2014年11月中旬より順次対応いたします。

多大なるご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りまして、ご協力頂けますようお願い申し上げます。


■ 回収対象のリチウムイオン電池パック


品名 製造番号
BP-220 000306 〜 000401
BP-220L (注) 000311 〜 000610
BP-233 000312 〜 000608


電池パック外観 BP-220
電池パック外観 BP-220
   
BP-220L BP-233
BP-220L BP-233

■ 交換申込方法

ご購入頂いた、弊社製品取扱販売店に連絡をお願いいたします。

<ご不明の際の弊社お問い合わせ先>
フリーダイヤル 0120-983-908 (携帯電話、PHSからもご利用できます)
アイコム バッテリー特別対応窓口
<受付>平日9:00〜17:00 土曜、日曜、祝日、弊社指定休日除く


尚、現行商品BP-220Nにつきましては、問題ございません。
お客様からご提供頂きました、住所、氏名、電話番号等の個人情報は当該品の回収目的以外では使用いたしません。



注) 富士通ゼネラル様仕様

■ 回収対象のリチウムイオン電池パック


品名 製造番号
BP-157 000401 〜 000705


BP-157

■ 交換申込方法

BP-157につきましては、フリーダイヤルにて、富士通ゼネラル様製品であることをお申しでください。

現行のBP-157 (製造番号部分がアルファベット3桁表示) につきましては、問題ございません。




2014年11月7日

業務用リチウムイオン電池パックの自主回収に関するお知らせ

平素より弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社が販売いたしました業務用無線機に装着されたリチウムイオン電池パックにつきまして、2003年6月より2006年10月までの期間に製造されましたもので、7年以上ご使用された一部の対象品にて、充電時の異常発熱、破裂に至る事象が数件確認されました。
お客様にはご不便、ご心配をお掛けしますが、対象品につきましてはお客様に安心して無線機をお使いいただくため、無償交換の対応をさせていただきます。
交換をご希望のお客様は、ご購入頂いた弊社製品取扱販売店へお申し出ください。

交換時期につきましては、2014年11月中旬より順次対応いたします。

多大なるご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りまして、ご協力頂けますようお願い申し上げます。


■ 回収対象のリチウムイオン電池パック


品名 製造番号
BP-220 000306 〜 000401
BP-220L 000311 〜 000610
BP-233 000312 〜 000608


電池パック外観 BP-220
電池パック外観 BP-220
   
BP-220L BP-233
BP-220L BP-233

■ 交換申込方法

ご購入頂いた、弊社製品取扱販売店に連絡をお願いいたします。

<ご不明の際の弊社お問い合わせ先>
フリーダイヤル 0120-983-908 (携帯電話、PHSからもご利用できます)
アイコム バッテリー特別対応窓口
<受付>平日9:00〜17:00 土曜、日曜、祝日、弊社指定休日除く


尚、現行商品BP-220Nにつきましては、問題ございません。
お客様からご提供頂きました、住所、氏名、電話番号等の個人情報は当該品の回収目的以外では使用いたしません。