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トピックス
2011/04/28

無線LAN製品のW52更新サービス終了のご案内

5GHz帯無線LAN(IEEE802.11a)のJ52バンドからW52バンドへの更新サービスを以下のスケジュールで終了いたします。
2005年5月の電波法令改正により、5GHz帯無線LANで使用する周波数がJ52バンドからW52バンドに移行されました。弊社では、J52対応製品をW52対応プログラムに更新するサービスを実施しておりましたが、2011年5月31日をもって法令上の更新可能期間が終了するため、このサービスを終了するものです。

■プログラム更新の受付終了日

  受付終了日 申請手順
オンライン申請による更新 2011年5月31日 詳細(PDF)
ボリューム申請による更新 2011年5月20日(必着) 詳細(PDF) 申請書(Excel)

■プログラム更新対応製品

アクセスポイント: AP-50/AP-50R/AP-510/AP-5100A/AP-5100VoIPの一部製品
クライアント: SE-50/SL-5000XG/SL-5100/SL-5200
  • 5GHz帯(IEEE802.11a)に関する更新ですので、2.4GHz帯(IEEE802.11b/g)で上記製品を運用されているユーザー様は従来通りご利用いただけます。
  • W52バンドに更新を行わず、従来規格であるJ52バンドで引き続き運用することも可能ですが、5月31日以降のW52バンドへの更新はできません。

■J52対応製品の今後のサポートについて

これまで同様に修理対応などのサポートを行ないます。ただし、J52対応製品の生産が終息しているため、修理不可の場合に代替品をご用意できません。

■ 弊社サポートセンター窓口

・お電話でのお問い合わせ

フリーダイヤル:0120-156-313
携帯電話・PHS・公衆電話からは 06-6792-4949 (通話料はお客様ご負担となります。)
受付時間:平日 9:00~17:00


・メールフォームでのお問い合わせ

ネットワーク機器に関するお問い合わせ(修理/技術的内容について)