位置情報サービスシステム不具合復旧のお知らせ

2022年6月7日夕方から発生していた、位置情報サービスシステムの不具合が復旧いたしましたので、お知らせいたします。

サービスをご利用いただいているお客様をはじめ、ご関係の皆様にご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後、同様の不具合がなきよう、安定したサービス提供に努めてまいりますので、変わらずご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

<事象内容>

当社IP無線サービスのオプションとしてご提供している位置情報サービスにおいて、特定のお客様が、正常にログインできない状態となっていました。

<原因と対処>

プログラムの不具合によるものと判明し、修正を行いました。

ご不明な点がございましたら、お手数ですが下記サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いします。
 

サポートセンター

フリーダイヤル:0120-156-313
受付時間:平日 9時~17時
携帯電話・公衆電話からは:06-6792-4949