よくあるご質問(個人のお客様)
RS-BA1
- サーバー側とクライアント側のパソコンは正常に接続されているのですが、クライアント側のパソコンで音声が出力されません。
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クライアント側のパソコンで、サウンドデバイスのボリュームがミュート設定にされていないかご確認ください。
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 565
RS-BA1
- リモートコントロールを行った後、パソコンの電源を切ると無線機本体でのマイク操作が不可能になります。
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リモートコントロールソフト上で無線機の電源OFFとパソコンとの接続を切断した後、パソコンのシャットダウンを行ってください。
また、パソコンと無線機をUSBで接続している場合、無線機の[変調入力モード]が【USB】に変更されますので、無線機本体を操作し、入力モードを【MIC】に変更してください。
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 577
RS-BA1
- 手順に従い、ソフトウェアはインストールできましたが、ドライバがインストールできません。
-
通常、RS-BA1をインストールすると、自動的に仮想シリアルポートおよび仮想オーディオデバイスのドライバーソフトウェアがインストールされますが、ご利用のパソコンによてはドライバーソフトウェアがインストールされない場合があります。
その場合、再度ドライバーソフトウェアのみインストールを行ってください。
インストール方法については、下記アドレスより進み「フリーワード検索」項目に「RS-BA1」と入力し「検索」してください。【ご使用になる前に】の取扱説明書をダウンロードし、「仮想ドライバーの個別インストール」の項目をご参照してください。
/support/download/manual/
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 578
RS-BA1
- 無線機本体からMICのゲインを設定しようとすると無線機から設定ができません。コントロールソフトからは可能です。
-
リモート側のパソコンで、次の①~⑤をおこなってください。
①コントロールソフトから無線機のOFF
②コントロールソフトのシャットダウン
③ユーティリティから無線機の切断
④サーバーの切断
⑤サーバー側のパソコンでユーティリティのシャットダウン
再度、サーバー側から順番に立ち上げ直すことにより、設定できるようになります。
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 575
RS-MS1A
- 無線機をAndroid端末とケーブル(OPC-2350LU)で接続したら「無線機の情報取得に失敗しました。無線機/アプリの設定をご確認ください。」とエラー表示して使用できません。
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無線機の[MENU]から下記の3点が設定されているか確認してください。
① 機能設定 > CI-V > CI-V(DATA端子)で、「ON(エコーバックOFF)」に設定
② 機能設定 > CI-V > CI-Vトランシーブで、「ON」に設定
③ 機能設定 > CI-V > CI-Vボーレートで、RS-MS1Aと同じ値に設定
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 1064
RS-MS3W/RS-MS3A
- ルーターを介して送受信とも正常に動作していましたが、別の端末やパソコンを使うと送信のみで受信ができません。
-
ルーター配下の場合、ポート番号(40000)に対して開放できるのは1つのプライベートIPアドレスのみです。そのため、同じルーター配下では異なるIPアドレスが割り振られた複数の端末で運用することはできません。
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 1176
ID-4100/ID-51 PLUS2/ID-31PLUS/RS-MS3W
- Windows10 Mobileを端末として使用できますか。
-
Windows10 Mobileではご使用にはなれません。
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 1068
全般
- 車への取り付け方、電源の取り方、ケーブルの配線などについて教えてください。
-
自動車のメーカーや車種により異なります。自動車販売会社へご相談ください。
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 1075
全般
- 取扱説明書を無くしてしまいました。入手したいのですが、どうしたらいいですか。
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弊社WebページからPDF形式の取扱説明書をダウンロードできます。(無償)
冊子版の取説をご希望の場合は、有償で販売させていただくことも可能です。その場合は、サポートセンターのメールフォームでご依頼下さい。
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 1
IC-7000/IC-703/IC-7100/IC-7200/IC-7300/IC-7400/IC-7410/IC-756PROIII/IC-7600/IC-7610/IC-9100/AH-4
- AH-4は1.9MHz帯の通信に使用できますか。
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AH-4の対応周波数帯は、3.5~50MHz帯です。1.9MHzは対応していません。
- 更新日時
- 2021/05/13
AH-4
- コントロールケーブルの長さは何mですか。
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付属ケーブルは5mです。付属ケーブルで短い場合は、オプションケーブルのOPC-420(シールド付き・10m)をご利用ください。
- 更新日時
- 2017/05/29
IC-R6/CS-R6
- CS-R5で保存したデータをCS-R6で閲覧できますか。
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CS-R5とCS-R6のデータは互換性がありません。
- 更新日時
- 2017/05/29
- 文書ID
- 154
IC-M73J
- 付属アンテナを市販品に取り替えて使っても良いですか。
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適合するアンテナであれば、ご利用いただけます。詳しくはIC-M36J商品ページの下にある「適合アンテナ仕様一覧」を参照してください。
《ご注意》
記載していない空中線(アンテナ)を設置すると、電波法違反で罰せられる場合があります。
- 更新日時
- --/--/--
IC-M506J
- どのようなアンテナを使えば良いですか。
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適合するアンテナであれば、ご利用いただけます。詳しくはIC-M506J商品ページの下にある「適合アンテナ仕様一覧」を参照してください。
《ご注意》
記載していない空中線(アンテナ)を設置すると、電波法違反で罰せられる場合があります。
- 更新日時
- --/--/--
IC-M504J
- どのようなアンテナを使えば良いですか。
-
適合するアンテナであれば、ご利用いただけます。詳しくはIC-M504J商品ページの下にある「適合アンテナ仕様一覧」を参照してください。
《ご注意》
記載していない空中線(アンテナ)を設置すると、電波法違反で罰せられる場合があります。
- 更新日時
- --/--/--
IC-9700
- DV(デジタル音声)モードの2波同時受信は可能ですか。
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異なるバンドであれば、2波同時受信&同時復調が可能です。メイン/サブ両方の信号を復調することができます。