FAQ (よくある質問)

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サーバー側とクライアント側のパソコンは正常に接続されているのですが、クライアント側のパソコンで音声が出力されません。

クライアント側のパソコンで、サウンドデバイスのボリュームがミュート設定にされていないかご確認ください。

リモートコントロールを行った後、パソコンの電源を切ると無線機本体でのマイク操作が不可能になります。

リモートコントロールソフト上で無線機の電源OFFとパソコンとの接続を切断した後、パソコンのシャットダウンを行ってください。

また、パソコンと無線機をUSBで接続している場合、無線機の[変調入力モード]が【USB】に変更されますので、無線機本体を操作し、入力モードを【MIC】に変更してください。

手順に従い、ソフトウェアはインストールできましたが、ドライバがインストールできません。

通常、RS-BA1をインストールすると、自動的に仮想シリアルポートおよび仮想オーディオデバイスのドライバーソフトウェアがインストールされますが、ご利用のパソコンによてはドライバーソフトウェアがインストールされない場合があります。

その場合、再度ドライバーソフトウェアのみインストールを行ってください。

インストール方法については、下記アドレスより進み「フリーワード検索」項目に「RS-BA1」と入力し「検索」してください。【ご使用になる前に】の取扱説明書をダウンロードし、「仮想ドライバーの個別インストール」の項目をご参照してください。

/support/download/manual/

無線機本体からMICのゲインを設定しようとすると無線機から設定ができません。コントロールソフトからは可能です。

リモート側のパソコンで、次の①～⑤をおこなってください。

①コントロールソフトから無線機のOFF

②コントロールソフトのシャットダウン

③ユーティリティから無線機の切断

④サーバーの切断

⑤サーバー側のパソコンでユーティリティのシャットダウン

再度、サーバー側から順番に立ち上げ直すことにより、設定できるようになります。

AH-4は1.9MHz帯の通信に使用できますか。

AH-4の対応周波数帯は、3.5～50MHｚ帯です。1.9MHｚは対応していません。

コントロールケーブルの長さは何ｍですか。

付属ケーブルは5ｍです。付属ケーブルで短い場合は、オプションケーブルのOPC-420（シールド付き・10m）をご利用ください。