よくあるご質問（法人のお客様）

付属しておらず、弊社ではポールを販売しておりません。対応したポール径の市販品をご用意ください。

雷等でイーサネットケーブル側から影響を受ける可能性はあります。　影響を避けるためにも推奨品のLAN用雷ガードやアースを接地していただくことを推奨いたします。

弊社製イーサネット電源供給ユニットとHUBの間に接続してください。

異なるアンテナを混在して設置すると無線通信性能が落ちます。同じアンテナを同じ向きに設置してください。

できません。

できません。初期化していただき、再設定を実施ください。

できません。

できません。

サーバーパソコンのIPアドレスが変更されたことが原因と思われます。アクセスポイントは、はじめに管理されたサーバーパソコンのIPアドレスを記憶します。サーバーパソコンは、必ず固定IPアドレスで運用ください。

なお、この状況を解決するためには、次の手順を実施ください。

①管理しているアクセスポイントでtelnetに入り、以下のコマンドを実行してください。

　　# rsap3 enabled off

　 # save

②再度RS-AP3の管理を開始する手順を実施してください。

最大3000台を管理できます。

RS-AP3の画面上の自動調整の開始ボタンを押したときだけ、周辺電波環境をスキャンし、最適なチャンネルに変更されます。開始ボタンを押すことなくチャンネルが変更されることはありません。

IP1000Cにはバージョン異なる2種類が存在し、IP1000C(#01)は端末100台、IP1000C(#02)は端末20台まで登録・使用可能です。なお、これらの端末台数にはIP100Hだけでなく、IP100FSの台数も含まれます。

アクセスポイントと、サーバーとなるIP1000Cが必須です。IP100FSはパソコンにインストールしてIP100Hの位置などを管理できる指令卓のような役割ができるソフトであり、お客様のご要望に応じて任意で導入ください。

無線規格や暗号化規格等がIP100Hに合致しているアクセスポイントであればご利用いただけます。ただし、近隣呼出機能やIP100FSでの位置情報の確認などの機能の一部が使用できません。

5GHz帯ご利用時、SSIDステルスのアクセスポイントと接続することができません。2.4GHz帯に変更いただくか、SSIDのステルスを解除ください。

無線規格や暗号化規格等がIP100Hに合致しているアクセスポイントであればご利用いただけます。ただし、近隣呼出機能やIP100FSでの位置情報の確認などの機能の一部が使用できません。

お取扱いのある販売店へお問い合わせください。

なお、お近くの弊社営業所へお問い合わせいただくことで、販売店を紹介させていただけます。

弊社営業所リスト

できません。スマートフォンが内線子機として使用可能となるのは、SR-60VNにLAN側から接続した場合のみです。

手動での設定はできません。SIPサーバーの時刻設定に同期されます。

できません。VR-6100配下の子機で外線を使用するためには、外線収容に対応した弊社製SIPサーバー（VR-7000など）を別途ご用意ください。