よくあるご質問(法人のお客様)

ジャンル・カテゴリ・タイプで絞り込み、FAQ (よくある質問)を検索することができます。

大分類選択
ジャンル選択
カテゴリ選択
サブカテゴリ選択

製品名・補足説明等のキーワードから検索することができます。

SB-5100PA/SB-5100/SB-520
1000BASE-Tの速度には対応していますか。

対応しておりません。10BASE-T/100BASE-TXのみ対応しております。

更新日時
2017/05/29
文書ID
459
参考になった
SB-5100PA/SB-5100/SB-520
拠点間をブリッジさせつつ、アクセスポイントとしても使用したい。可能ですか。

アクセスポイントモードで動作させると、ブリッジ通信とアクセスポイント通信が可能です。(SB-5100PAのWireless1除く)

ただし、指向性のアンテナを使用すると、指向のない方向との通信はできません。また、通信速度は端末の台数分減衰します。

更新日時
2017/05/29
文書ID
1216
参考になった
SB-5500PA/SB-5500/SB-5100PA/SB-5100
SB-5100PA、SB-5500PAのパラボラアンテナの耐風速は何mですか。

耐風速は50m(破壊風速)です。

更新日時
2017/05/29
文書ID
419
参考になった
SB-5500PA/SB-5100
アクセスポイントとして使用できますか。

可能です(SB-5100PAのWireless1除く)。

更新日時
2017/05/29
文書ID
1213
参考になった
SB-520
「寒冷地対応」とありますが、具体的には、どのように運用すればいいのですか。

-20℃~0℃の環境で電源を入れたときは、[PWR(緑)]ランプの点灯、設定画面へのアクセスを確認後、1時間以上放置してから再起動してください。0℃を超える環境で電源を入れたときは、すぐに使用できます。

なお、付属の電源供給ユニット「SA-4」の動作環境温度は0℃~40℃ですので、ご注意ください。

更新日時
2017/05/29
文書ID
566
参考になった
SB-520
アイコム製イーサネット電源供給ユニット以外からでも電源供給できますか。

IEEE802.3af対応のPoEハブからであれば電源供給できます。

更新日時
2017/05/29
文書ID
1108
参考になった
SB-520
情報表示→無線UNIT→パケット情報の「受信」項目にある「エラー」欄の数値がとても多いです。ブリッジ通信に問題が発生していますか。

この値は、ブリッジの通信相手ではない周囲の無線機器から受信した全てのパケットで、受信不能であったパケットの個数を示します。ブリッジの通信相手からの受信に失敗したパケット数だけを示しているわけではなく、「エラー」欄に表示されるパケット数からは、通信状態そのものを直接判断することはできません。

更新日時
2017/05/29
文書ID
1110
参考になった
SB-520
情報表示メニューの端末情報で受信レートが1Mbpsしか出ていません。

実際にデータが流れていない時(無通信状態)は、最低レートでの動作となります。データが流れるとレートは上がります。

更新日時
2017/05/29
文書ID
784
参考になった
SB-520
内蔵アンテナを使用して通信しています。通信地点に高低差があるときはどうすればよいですか。

MB-89(角度可変アダプター)をご使用していただき、お互いのアンテナの向きを合わせてください。

更新日時
2017/05/29
文書ID
427
参考になった
SB-5500PA/SB-5500
アクセスポイントとして使用できますか。

可能です(SB-5500PAのWireless1除く)。

更新日時
2017/05/29
文書ID
1214
参考になった
SB-5500PA/SB-5500
拠点間をブリッジさせつつ、アクセスポイントとしても使用したい。可能ですか。

アクセスポイントモードで動作させると、ブリッジ通信とアクセスポイント通信が可能です。(SB-5500PAのWireless1除く)

ただし、指向性のアンテナを使用すると、指向のない方向との通信はできません。また、通信速度は端末の台数分減衰します。

更新日時
2017/05/29
文書ID
1217
参考になった
全般
オプション品の雷防護アダプターはどこに接続すればいいですか。

弊社製イーサネット電源供給ユニットとHUBの間に接続してください。

更新日時
2017/05/29
文書ID
462
参考になった
全般
現地でサイトサーベイをする必要はありますか。

現地での電波状況を把握し、適切なchで運用するために、実施されることをおすすめします。

更新日時
2017/05/29
文書ID
843
参考になった
全般
雪の多い地域でブリッジ通信したいのですが、可能ですか。

雪の付着が予想される地域では、アンテナに撥水スプレーを使用して対処されている事例があります。

更新日時
2017/05/29
文書ID
425
参考になった
全般
通信区間に木などの障害物があるのですが問題ありませんか。

通信区間は障害物がなく見通しが利くことが条件です。同じ様な環境で、不具合の事例としては、雨が降り、木の葉っぱに水分が付着した状態の時に通信速度が低下し、通信自体も途切れるといった事例があります。

更新日時
2017/05/29
文書ID
422
参考になった
全般
本体や外部アンテナを設置するためのポールは付属していますか。またオプション品として何か販売されていますか。

付属しておらず、弊社ではポールを販売しておりません。対応したポール径の市販品をご用意ください。

更新日時
2017/05/29
文書ID
472
参考になった
全般
雷によって、LANケーブル経由で影響を受ける事がありますか。

雷等でイーサネットケーブル側から影響を受ける可能性はあります。 影響を避けるためにも推奨品のLAN用雷ガードやアースを接地していただくことを推奨いたします。

更新日時
2017/05/29
文書ID
1109
参考になった
SE-90M/SE-80M/SE-80
室内での通信距離はどれくらいですか。

見通しで約30mです。

更新日時
2017/05/29
文書ID
512
参考になった
SE-90M/SE-80M/SE-80
PoE受電可能ですか。

できません。

更新日時
2017/05/29
文書ID
488
参考になった
SE-90M/SE-80M/SE-80
WPSに対応していますか。

対応しています。

更新日時
2017/05/29
文書ID
492
参考になった