よくあるご質問（法人のお客様）

詳細な保守契約の内容については、ご購入される販売店へお問い合わせください。

他社製品での確認は行っていないため分かりかねます。他社製品を利用した場合は、動作保証外となりますのでご了承ください。

他社製品での確認は行っていないため分かりかねます。他社製品を利用した場合は、動作保証外となりますのでご了承ください。

他社製品での確認は行っていないため分かりかねます。他社製品を利用した場合は、動作保証外となりますのでご了承ください。

他社製品での確認は行っていないため分かりかねます。他社製品を利用した場合は、動作保証外となりますのでご了承ください。

クライアントモードのSE-900同士では無線通信はできません。しかし、アクセスポイントモードのSE-900同士または、クライアントモードのSE-900とアクセスポイントモードのSE-900であれば無線通信は可能です。

IEEE802.3af対応のPoEハブからであれば電源供給できます。

可能です。ただし、アンテナ2本使用時はストリーム数が2×2ですが、アンテナを1本のみ使用する場合は1×1になりますので、通信速度の最高値が半分になります。

IEEE802.3af対応のPoEハブからであれば電源供給できます。

通信区間は障害物がなく見通しが利くことが条件です。同じ様な環境で、不具合の事例としては、雨が降り、木の葉っぱに水分が付着した状態の時に通信速度が低下し、通信自体も途切れるといった事例があります。

付属しておらず、弊社ではポールを販売しておりません。対応したポール径の市販品をご用意ください。

雷等でイーサネットケーブル側から影響を受ける可能性はあります。　影響を避けるためにも推奨品のLAN用雷ガードやアースを接地していただくことを推奨いたします。

弊社製イーサネット電源供給ユニットとHUBの間に接続してください。

異なるアンテナを混在して設置すると無線通信性能が落ちます。同じアンテナを同じ向きに設置してください。

できません。

できません。初期化していただき、再設定を実施ください。

できません。

できません。

サーバーパソコンのIPアドレスが変更されたことが原因と思われます。アクセスポイントは、はじめに管理されたサーバーパソコンのIPアドレスを記憶します。サーバーパソコンは、必ず固定IPアドレスで運用ください。

なお、この状況を解決するためには、次の手順を実施ください。

①管理しているアクセスポイントでtelnetに入り、以下のコマンドを実行してください。

　　# rsap3 enabled off

　 # save

②再度RS-AP3の管理を開始する手順を実施してください。

最大3000台を管理できます。