よくあるご質問(法人のお客様)

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製品名・補足説明等のキーワードから検索することができます。

AP-900
AP-900 から SA-5(またはPoEハブ) までのイーサネットケーブルは、市販品を使用しても問題ないですか。

必ず本体に付属している20mのイーサネットケーブルをご利用ください。

これ以外は、本体に十分な電源電圧を供給できない恐れがあり、また防水・防塵性能についても保証できません。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1310
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AP-95M
ファームウェアバージョンver1.**で保存したsavデータを、ver2.**のAP-95Mに書き込むことはできますか。

可能です。

なお、ファームウェアバージョンver2.**で保存したsavデータを、ver1.**のAP-95Mに書き込むことはできません。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1329
参考になった
BS-900
BS-900 から SA-5(またはPoEハブ) までのイーサネットケーブルは、市販品を使用しても問題ないですか。

必ず本体に付属している20mのイーサネットケーブルをご利用ください。それ以外は本体に十分な電源電圧を供給できない恐れがあり、防水・防塵性能についても保証できません。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1311
参考になった
SB-520
IPアドレスがわからなくなったのですが、調べる方法はありますか。

調べる方法はありません。初期化して、すべての設定内容を再設定くださいますようお願いいたします。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1313
参考になった
SB-520
SB-520 から SA-4(またはPoEハブ) までのイーサネットケーブルは、市販品を使用しても問題ないですか。

付属しているイーサネットケーブル(5m)、もしくは別売品のOPC-1222A(20m)のいずれかを必ずご利用ください。

これら以外は、本体に十分な電源電圧を供給できない恐れがあり、また防水性能についても保証できません。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1312
参考になった
IC-DPR7BT
市販のBluetoothヘッドセットは使用可能ですか。

Bluetoothヘッドセットは、弊社製品の「VS-3」のみになります。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1332
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IC-DPR6/IC-DPR6 抗菌モデル
VS-2SJとHS-99を接続しましたが、送信ができません。

無線機本体の外部電源設定を5Vに変更しませんと、VS-2SJとHS-99を使用することができません。設定は、IC-DPR6の詳細設定モードより行います。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1331
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IC-4110D
乾電池で使用できますか。

単三形アルカリ乾電池を3本入れてご使用いただけます。なお、国産の単三形アルカリ乾電池での運用をおすすめいたします。

更新日時
2021/04/21
文書ID
1337
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IC-R6/CS-R6
セットアップ画面で、シリアル番号を入力しても「有効なシリアル番号ではありません。正しいシリアル番号を入力してください。」と表示され、インストールができません。

「326001-******」とセットアップ画面で入力してください。

「******」については、お持ちのCD盤に記載されている6桁のシリアル番号を入力してください。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1308
参考になった
IC-4300/IC-4300L/IC-4350/IC-4350L
1口充電器はありますか。

1口充電器はありません。連結型2口充電器「BC-200」しかご用意しておりません。

なお、BC-200のACアダプター「BC-186」は別売品です。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1339
参考になった
IC-4188D/IC-4110
乾電池で使用できますか。

単三形アルカリ乾電池を3本入れてご使用いただけます。なお、国産の単三形アルカリ乾電池での運用をおすすめいたします。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1337
参考になった
IC-DRC1/IC-DRC1MKII
1口充電器はありますか。

1口充電器はありません。オプションで2口充電器の「BC-231」をご用意しています。なお、BC-231には、IC-DRC1に付属しているACアダプターを接続します。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1335
参考になった
全般
登録及び包括登録申請書類の運用開始の予定期日は、申請書類の提出日と同じでよいのでしょうか。

運用開始の予定期日は申請書類が総合通信局で受理された日以降になりますので、提出いただく日の+15日の日付をご記入ください。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1145
参考になった
全般
充電をしながら待ち受けできますか。

IC-DPR7/IC-DPR7BTは、無線機の電源を付けた状態で待ち受けすることができます。ただし送信はできません。それ以外の機種については、充電中は無線機の電源をお切りください。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1136
参考になった
IC-DRC1/IC-DRC1MKII
GPS機能を無効にしたいです。

GPS機能を無効にすることはできません。

なおIC-DRC1MKIIモデルは、「位置サーチ」を「全IDに応答/登録IDに応答」と切り替えることが可能です。

更新日時
2019/02/04
文書ID
1334
参考になった
ID-4100D/ID-4100/ID-5100D/ID-5100
FROM選択項目で「最寄レピータ」が選択できません。どうすれば選択できますか。

内蔵GPSで自局の位置情報が取得できている状態、またはマニュアルで位置情報を設定している場合のみ「最寄レピータ」の検索が可能です。

尚、無線機のレピータメモリに位置情報が登録されていないレピータは、「最寄りレピータ」で検索できません。

レピータリストの更新方法について

更新日時
2021/07/05
文書ID
798
参考になった
ID-4100D/ID-4100
micro SDカードを使用してレピータリストを更新するにはどうすればいいですか。

micro SDカードを使用したレピータリストの更新方法については、下記リンク内の「D-STAR レピータリストの更新」を参照してください。

レピータリストの更新方法について

更新日時
2021/07/05
文書ID
1172
参考になった
ID-31/ID-31PLUS/ID-51 PLUS2
FROM選択項目で「最寄レピータ」が選択できません。どうすれば選択できますか。

内蔵GPSで自局の位置情報が取得できている状態、またはマニュアルで位置情報を設定している場合のみ「最寄レピータ」の検索が可能です。

尚、無線機のレピータメモリに位置情報が登録されていないレピータは、「最寄りレピータ」で検索できません。

レピータリストの更新方法について

更新日時
2021/07/05
文書ID
798
参考になった
IC-9700
SDカードを使用してレピータリストを更新するにはどうすればいいですか。

SDカードを使用したレピータリストの更新方法については、下記リンク内の「D-STAR レピータリストの更新」を参照してください。

レピータリストの更新方法について

更新日時
2021/07/05
文書ID
1172
参考になった
IC-4110/IC-4110D/IC-4188D/IC-4300/IC-4300L/IC-4350/IC-4350L/IC-4400/IC-4400L/IC-MS5010
特定小電力トランシーバーの各機種での通話互換性を知りたいです。

特定小電力トランシーバーチャンネル互換表をご参照ください。

特定小電力トランシーバーチャンネル互換表 >

更新日時
2021/04/16
文書ID
865
参考になった